Konto und Daten löschen
Du kannst dein KlarLoop-Konto und deine lokalen App-Daten direkt in der App oder per E-Mail löschen lassen.
Löschung in der App
- KlarLoop öffnen.
- Zu Einstellungen gehen.
- Konto löschen auswählen.
- Die Löschung bestätigen.
Dabei wird der Firebase-Login für KlarLoop gelöscht. Lokale Loops und geplante Erinnerungen für dieses Konto werden auf dem Gerät entfernt.
Löschung per E-Mail anfordern
Sende eine E-Mail an kontakt@app-klarloop.patienten-beistand.de mit dem Betreff KlarLoop Konto löschen.
Bitte gib die Google-E-Mail-Adresse an, mit der du dich in KlarLoop anmeldest. Wir nutzen diese Angabe nur, um das passende Firebase-Konto zu finden und die Anfrage zu bearbeiten.
Welche Daten werden gelöscht?
- Firebase-Login-Konto für KlarLoop, soweit technisch zuordenbar.
- Lokale Loops auf deinem Gerät, wenn du die Löschung in der App ausführst.
- Geplante lokale Erinnerungen für dieses Konto.
Wichtiger Hinweis zu lokalen Daten
Loop-Inhalte werden in Version 1 lokal auf deinem Gerät gespeichert. Wenn du eine Löschung per E-Mail anforderst, können wir lokale Daten auf deinem Gerät nicht aus der Ferne entfernen. Nutze dafür die Löschung in der App oder deinstalliere die App.